维护服务计划

SOLIDWORKS 维护服务计划使您能够即时访问最新的 SOLIDWORKS 版本和升级、实时技术支持、广泛的在线资源和增强功能优先申请权，同时帮助您了解最新动态和保持竞争力，并提高投资回报率 (ROI)。

为何需要维护服务？

SOLIDWORKS 每年都会增加新的功能和增强用户体验，以帮助您设计出一流的产品，并与制造商和供应商进行有效地交流。

加快您的设计过程并为您的团队提供资源支持，以帮助他们更快和更智能地工作，从而将您的产品开发转化为商业上的成功。

其支持、升级、新版本、特别版本、附加功能、网络广播和培训全都是专门为 SOLIDWORKS 维护服务客户而设计的，它们可以通过一种直观的 3D 设计体验帮助提高您的业绩和生产效率，从而节省您的时间和金钱。

SOLIDWORKS 维护服务计划提供：

•  自动升级您的 SOLIDWORKS 软件许可

•  由当地授权增值经销商 (VAR) 提供的实时技术支持

•  为维护服务成员设计的软件增强功能

•  允许访问 My.SolidWorks.com 上的特权内容 — 从一个位置即可了解关于 SOLIDWORKS 产品的所有信息

•  允许访问 SOLIDWORKS 客户门户网站 — 在线享受从购买到安装和升级服务的入口

本地技术支持

从本地认证 SOLIDWORKS VAR 获得实时技术支持，其中包括产品功能、命令、安装方面的电话协助，以及对前一个版本和当前版本 SOLIDWORKS 软件的故障排除。该政策可最大限度地减少生产延迟，使您平稳过渡到软件的最新版本。遍布 71 个国家/地区的将近 400 家 SOLIDWORKS

VAR 为客户提供支持，交付高水平的服务。

软件新版本

获得 SOLIDWORKS 软件的最新版本，以提升您的绩效和生产效率。充分利用创新的工具和领先的技术，更快更精确地进行设计。

软件升级

及时了解 SOLIDWORKS 软件的升级和服务包，解决由SOLIDWORKS 社区报告的重大问题，以及其他功能与受支持的文件格式。

SOLIDWORKS VISUALIZE

在每个 SOLIDWORKS Professional 和 Premium 活跃订阅许可中，都包含了 SOLIDWORKS Visualize Standard。对于需要为其 3D 数据拍摄“照片”的任何人来说，S O L I D W O R K S

Visualize 都是获得照片品质图像的最快、最轻松方式。可向公司的任何人提供此独立的 Visualize 套件，无需在同一台机器上安装 SOLIDWORKS CAD。这意味着，3D 建模和 3D 可视化可并行发生。

CSWP 和 CSWA 考试

C S W P（S O L I D W O R K S 认证专业工程师）和 C S W A（SOLIDWORKS 认证助理工程师）考试能够检验用户使用软件的熟练程度，从而帮助管理人员了解需要对用户进行哪方面

的培训。培养您的团队的技能和专业开发能力，以使他们在其职业生涯中获得提升，并提高生产效率。每套 SOLIDWORKS的维护服务客户每年可免费参加两次核心考试和两次高级考

试，以帮助磨砺其工程团队的 SOLIDWORKS 技能。

SOLIDWORKS CAM

在每个 SOLIDWORKS Professional 和 Premium 活跃订阅许可中，都包含了 SOLIDWORKS CAM Standard。SOLIDWORKSCAM Standard 是在零件文件上创建 2.5 轴刀具路径的最快

速、最简单的方式。（铣削、水射流、等离子、激光和槽刨）SOLIDWORKS CAM Standard 利用一个规则数据库来简化您的编程过程，并捕获基于模型的定义 (MBD) 公差以实现工作流程标准化。

SOLIDWORKS 客户门户

获得对易于搜索的深度信息和资源存储库（包含多语言支持）的完全访问权限，以帮助提高生产效率。

服务请求 (SR) 和软件性能报告 (SPR)

向技术支持或我们的开发团队提交软件问题的事件报告。使用跟踪号码查看状态，并监控已记录的服务包中的问题解决情况。

增强功能申请

影响 SOLIDWORKS 的开发，并就我们在改进软件方面所能做的事情提供您的反馈意见。新的增强功能中约有 90% 来自客户建议。

客户体验计划

提出自己的想法建议，并且预览 SOLIDWORKS beta 版本和即将发布的 SOLIDWORKS Early Visibility (EV) 服务包。

MY.SOLIDWORKS.COM

从一个位置即可了解关于 SOLIDWORKS 产品的所有信息。

MySolidWorks 可以随时、随地在任何设备上将您连接到全部位于一个位置的相关SOLIDWORKS 内容和服务，从而提高您的生产效率。立即与您的经销商探讨 M y S o l i d W o r k s Standard 和 MySolidWorks Professional（仅向维护服务用户提供）中的新增功能和价值。

MySolidWorks 培训

随时随地在任何设备上按照您自己的日程安排和进度学习SOLIDWORKS。维护服务客户可以获得逾 600 个培训视频的访问权限。

知识库

访问强大的搜索引擎可搜索庞大的技术数据库，如解决方案、帮助主题、技术提示以及最佳实践。

论坛

在范围广泛的讨论主题中与用户的 SOLIDWORKS 社区保持联系，讨论主题几乎涉及SOLIDWORKS 的所有方面。

SOLIDWORKS 产品开发解决方案

SOLIDWORKS 软件为用户提供直观的 3D 开发环境，使您能够充分发挥设计和工程资源的生产效率，从而可更快、更经济地创建出更好的产品。请访问以下网站，查看全部的S O L I D W O R K S 设计、仿真、技术交流和数据管理软件：www.solidworks.com/zh-hans/solidworks-products-solutions 。